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SCSK北海道株式会社 > 流通

DISTRIBUTION

SCSK北海道の
流通サービス

北海道の基幹産業である一次産業・食・観光を支える流通業界のDXは、地域経済の発展に不可欠です。
SCSK北海道は、流通業界のDX推進と内製化支援に注力し、北海道の流通を支えるIT企業のリーディングカンパニーを目指しています。

SCSK北海道の流通サービス

導入事例

流通

  • 流通

顧客問合せ対応を改善し、業務効率とCX向上を目指した新システム構築

流通小売業界では、顧客からの問合せ対応が業務効率と顧客満足度に大きな影響を与えます。当社は、急増する問合せ件数に対応するため、新しい問合せ対応システムを構築しました。

流通

  • 流通

大手流通小売業様向けポイントシステムをサーバレス開発で構築。多岐にわたる事業分野でのポイント相互利用が可能となり、顧客利便性向上を実現。

当社は、大手小売業様のポイント制度・ステージ制度の刷新プロジェクトにおいて、システム開発を担当いたしました。新たなポイント制度は、最適なインセンティブを提供することで、顧客の満足度向上に寄与し、また、ステージ制度は、お客様のロイヤリティ向上に寄与し、顧客維持率向上に貢献しています。

ECサイト

  • ECサイト

ECサイトの構築及び運用・保守、さらには脆弱性診断など各種セキュリテイ対策を実施。堅牢なECサイト構築に必要なすべてを網羅。

SCSKグループ SaaS型ECプラットフォーム「F.ACE」によりEC構築を支援します。ECサイトの構築及び運用・保守、さらには脆弱性診断など各種セキュリテイ対策を実施。堅牢なECサイト構築に必要なすべてを網羅。

ツール

  • ツール

ローコードツール、ETLツール、BIツール

FastAPP、CELF等の各種ローコードツールを利用したシステム開発により高速かつスキルに依存しないシステム開発が可能です流通基幹システムの各種画面をローコードツールにより開発し短納期かつ標準化された画面機能を実現します

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